一位70多歲的老先生要買一張保單，替父親把關的小兒子問了業務員：「這是像郵局那種，繳6年就到期的儲蓄險嗎？」
業務員回答：「是的。」
第一年保費110萬，繳完後業務員告知，以後都不用再繳了。到了第六年，一張失效通知書寄到家裡，一家人才知道手上這張是變額萬能壽險：它沒有「到期」這回事，帳戶價值會被保單各種費用逐月扣減，錢不夠就會失效。復效得先補8萬元，這8萬還是業務員先幫忙墊的。之後每月最低保費25,000元；而老先生每個月的收入，是3,000元的老人年金。
十年下來，這個家庭共繳了280多萬，向銀行借的錢加上利息，累積到450萬，重擔落在一肩扛起的小女兒身上。而這張保單就算撐到老先生身故那一天，家人能領到的身故保險金，也只有300萬……
這是我們2015年收到的一封手寫來信，完整案例與費用拆解，我在《為什麼多數人買投資型保單的經驗都不好？》寫過。每次重讀，讓我停最久的是業務員那一句「是的」，那位業務員是十惡不赦的壞人嗎？我不認識他，我沒有答案，但在這個案例裡，代墊的8萬元和那句「是的」，出自同一個人。
